Nutzen des Kundenportfolios

• Erlaubt die Bestandsaufnahme und den Überblick über die relative Attraktivität von Kunden und die eigene Positionierung bei diesen Kunden.

• Basis für die chancenorientierte Zuweisung von Ressourcen.

• Grundlage für die Konzentration der Kräfte und die Ausrichtung der Organisation auf ertragsstarke, strategisch bedeutsame Kunden(-Gruppen).

• Verbessert die Ertragskraft.